Thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử
Nhằm thực hiện có hiệu quả mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, Thành phố tập trung chỉ đạo đẩy mạnh việc thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử với mục tiêu: lấy tổ chức, cá nhân có yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử làm trung tâm, bảo đảm ngôn ngữ, phương thức thực hiện đơn giản, dễ hiểu, dễ thực hiện.
Fun88 Nhanh đã chỉ đạo các phòng, đơn vị, Fun88 Nhanh các phường, xã đẩy mạnh việc ứng dụng CNTT tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố và các phường, xã; tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân thực hiện TTHC trực tuyến; cán bộ tiếp nhận, xử lý, hoàn trả kết quả qua dịch vụ công trực tuyến theo đúng quy trình, số hóa hồ sơ theo quy định, kết quả giải quyết được công khai trên cổng DVC trực tuyến đảm bảo dịch vụ được tiếp cận một cách nhanh nhất, đầy đủ, chính xác tới từng người dân và doanh nghiệp. Niêm yết công khai đầy đủ, rõ ràng, đúng quy định các thủ tục hành chính thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thành phố, Fun88 Nhanh các phường, xã và trên hệ thống thông tin điện tử tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu, tìm hiểu thông tin.
Công tác truyền thông hỗ trợ hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính được quan tâm chỉ đạo, với nhiều hình thức góp phần nâng cao tinh thần trách nhiệm, tính chuyên nghiệp của cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình giải quyết công việc tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả; giúp tổ chức, cá nhân hiểu và dễ dàng tiếp cận với các thủ tục hành chính. Cổng thông tin điện tử được duy trì, hoạt động ổn định; liên kết tới Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, cập nhật công khai thường xuyên, liên tục các văn bản và thủ tục hành chính thuộc phạm vi quản lý. Hiện nay, Cổng thông tin điện tử đã cung cấp tương đối đầy đủ các thông tin thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu khai thác thông tin và giải quyết thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân. Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo việc tra cứu tình hình và kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp./.