Được tham gia hội nghị tuyên truyền thủ tục cải cách hành chính về bảo hiểm y tế cho trẻ dưới 6 tuổi do sở tư pháp tổ chức tại Fun88 Nhanh xã, Ông Hà Văn Khánh, thôn Quang Trung, xã Đông Thọ chia sẻ: Từ khi Trung tâm hành chính công tỉnh đi vào hoạt động và triển khai ứng dụng công nghệ thông tin trong các dịch vụ công trực tuyến, ông thấy rất thuận lợi cho người dân. Các thủ tục đều được giải quyết nhanh chóng và có giấy hẹn đến lấy kết quả cụ thể, rõ ràng. Điều đó giúp người dân và doanh nghiệp tiết giảm được thời gian, chi phí. Đặc biệt, hôm nay được giới thiệu tỉ mỉ về các thủ tục hành chính, thẻ bhyt cho trẻ em dưới 6 tuổi qua cổng dịch vụ công trực tuyến thay vì phải đến bộ phận tiếp nhận trả kết quả của xã như mọi lần ông Khánh thấy rất hữu ích.

Còn đối với chị Đào Thị Hoa, thôn Lam Sơn, xã Đông Thọ, từ vài năm trước chị cũng đã làm quen việc tích hợp các giấy tờ như sổ hộ khẩu, chứng minh thư, bằng lái xe qua ứng dụng VneID của công an. Nay được biết thêm về về liên thông thủ tục hành chính, đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi chị thấy quá thuận lợi cho nhân dân. Các thủ tục đều đi đến chuyển đổi số 4.0 vừa đảm bảo chính xác lại vừa tiết kiệm chi phí đi lại.

Ông Hà Minh Tình, Chủ tịch Fun88 Nhanh xã Đông Thọ cho biết: Trong những năm gần đây, công tác CCHC được Đảng ủy, Fun88 Nhanh xã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo, coi đây là nhiệm vụ thường xuyên, quan trọng. Bên cạnh việc ưu tiên nguồn lực đầu tư hạ tầng công nghệ, xã đã yêu cầu các cán bộ, công chức thường xuyên học tập, nâng cao kiến thức về công nghệ nhằm theo kịp tiến trình chuyển đổi số. Xã đã thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng tại 100% thôn, xóm, trực tiếp hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng công nghệ thông minh, dịch vụ hành chính công, thanh toán không dùng tiền mặt…Cùng với đó, xã thành lập các nhóm Zalo ở từng lĩnh vực phụ trách để chủ động trong việc chỉ đạo, điều hành, thông tin và thống nhất trong triển khai thực hiện, nhất là những văn bản chỉ đạo đột xuất đều được gửi qua hệ thống thư điện tử hoặc nhắn tin qua các nhóm Zalo để cán bộ, công chức xã cũng như đội ngũ cán bộ bán chuyên trách ở cơ sở kịp thời nắm bắt, triển khai thực hiện. Đến nay, lãnh đạo, cán bộ, công chức của xã đã sử dụng hệ thống quản lý, điều hành văn bản thông qua các ứng dụng dùng chung iOffice, xử lý văn bản, ý kiến chỉ đạo trên hệ thống và ký số. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận qua dịch vụ công trực tuyến ngày càng nâng cao. Hạ tầng công nghệ thông tin được quan tâm đầu tư đảm bảo yêu cầu công việc, nhiệm vụ phát triển ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử.

Tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả xã Đông Thọ cũng như ở các xã, phường trên địa bàn Thành phố, điểm mới so với trước đây là ngoài việc niêm yết, công khai thủ tục hành chính còn được đầu tư máy tính chuyên dụng để người dân tiện tra cứu thủ tục hành chính và giao dịch trực tuyến. Để góp phần hình thành các công dân số, xã đã thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng với thành viên là Bí thư chi bộ, Trưởng thôn, xóm, đoàn viên, thanh niên tích cực tham gia tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận, cài đặt các dịch vụ số. Ngoài ra việc tổ chức hội nghị tuyên truyền từ xã đến các thôn đã góp phần giải thích hướng dẫn người dân có thể sử dụng các APP trên điện thoại để thực hiện công nghệ số như: thanh toán không dùng tiền mặt, giao dịch các thủ tục hành chính trên dịch vụ công Quốc gia đảm bảo an toàn.

Thời gian tới, xã Đông Thọ tiếp tục tập trung thực hiện hiệu quả công tác CCHC gắn với chuyển đổi số, coi đây là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần tích cực đưa địa phương trở thành một trong những đơn vị đi đầu của Thành phố trong công tác CCHC.